项目背景：

信访举报工作是纪检监察机关联系群众、获取信息和案件线索的重要渠道，是一项十分重要的基础性工作。加强信访举报工作对于密切党同人民群众的血肉联系，推动党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展，维护社会稳定有着十分重要的意义。

建设纪委监察系统内全国信访信息系统就是要为完成党和政府的中心工作提供服务，为建立信访工作新机制提供支持，为解决群众信访问题提供平台，为维护社会稳定、构建和谐社会提供保证。

客户需求：

纪委监察系统全国信访信息系统工程将构建覆盖中央到各省的信访工作机构互联互通、信息共享、安全可靠的全国信访信息网络；以信访信息网络为平台，建立方便、快捷、畅通的信访投诉受理体系、统一规范的信访业务处理体系、督查督办管理体系、信访信息分析预测体系、严密的系统安全保障体系、科学规范的标准化体系以及方便可靠的系统运行维护体系；实现对信访工作的全面管理，做到信访事项“件件有着落，事事有回音”，为完成党和政府中心工作、维护社会稳定、构建和谐社会提供全方位技术支持。

解决方案及部署实施：

红旗根据中纪委全国信访工程及信访整体工程要求提供了全面、高效的技术支持和系统部署服务方案。

在本次项目中我们推荐使用Redflag HA Cluster 5.0双机集群软件。根据项目要求，为了实现信访系统的建设目标，红旗公司充分考虑了用户的业务和应用的发展，提出如下设计方案：

• 运行7x24的核心业务应用(Core Business)
• 要求系统的稳定性与可靠性
• 作为数据中心的核心服务器
• 要求系统的性能扩展与灵活性
• 作为长期投资项目
• 要求系统的投资保护和投资回报
• 合理有效地利用系统资源
• 要求系统管理工具好用、实用

系统结构拓扑图

软硬件产品的版本/型号：

红旗软件在部署实施该系统过程中，综合提供了如下软硬件产品，共同搭建了一个高效、稳定、安全的系统平台：

软件平台：红旗数据中心服务器5.0、红旗HA 5.0

硬件平台：IBM PC服务器

中间件/数据库等其他第三方产品：DB2 8.1、金蝶Apusic