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名人聚焦:乔布斯给开源的启示之一
发布时间:2011年11月11日



Steve Jobs已然离去。开源社区应从Steve Jobs身上学习什么呢?

若求“开源盛世”,需明白以下几点:
1、“友爱、非攻”

回到1997年,乔布斯为苹果公司作出明确的决定,苹果不再将“Apple vs. Microsoft”作为焦点,而是如何把“苹果为独一无二之苹果”作为考虑的重心。若苹果被钉在如何与微软竞争上,苹果的优势会减弱。大家都会以苹果的产品与微软的兼容度如何作为考量标准,这不是给别人做嫁衣裳吗?人家会说:苹果在X,Y,Z方面和微软一样好。这样以来反而失去了自己的特色、卖点。

乔布斯认识到这是一个战略性的错误。一个人可以被毁灭,但不能被打败!苹果只能与自己竞争,扬自己之长处,而不是亦步亦趋,东师效颦。

结果大家看到了,15年之后的今天,微软有点跟着苹果跑,苹果呢,从当年破产的边缘,成为世界上最有价值的公司之一。

苹果之所在走到今天,关键在于乔布斯改变了“迎战规则”。不再是竞争者之战,而是更多的关注消费者。苹果的任务就是:在消费者之前发掘消费者的需求,当消费者看见产品时,就认定这就是他们所需,而且还啧啧赞美产品美观且易用。让计算机和设备看起来诱人、性感。

归结为一句话,“做与微软不一样的产品”。但这也不一定对,若没有与对手明显区别开来的产品如iMac,iPod,iPhone,iPad等,只为求异而异,很难奏效。

开源这么多年就是做这样的事情,而不是将可以个性化的核心竞争力发挥出来。同时,也将追求利润的商业公司过分妖魔化,将他们作为敌人,而不是追求作出有特色的商业产品,比如游戏就可以运行在开放的系统上,这样利润和用户基础就可以快速成长。


2、市场优先策略

苹果的设计都始终围绕终端用户展开。比如,因“Flash将会缩减iPad电源寿命,且存在许多漏洞”,所以iPad上没有Flash。

同样,起初iPhone没有应用商店,是因为苹果合作伙伴将因此成为唯一的iPhone应用提供者,其他人只能写“网络应用”。当有人把 “iPhone”越狱,安装上自己的应用时,乔布斯意识到消费者需要的不仅是“网络应用”,所以就又搞起“应用商店”来。一些开发者抱怨苹果对于“应用商店”要求太多,但是消费者是否购买应用还要根据软件试用的情况来决定。

乔布斯不仅倾听消费者的声音,他也从他们的消费行为和使用习惯上获得经验。给人们所需,交换大家手中的货币,双赢。他给消费者发出的讯号也是一样。

我们要记住:消费者永远是对的。他们有权利进行选择他们的卖家。同时,消费者也给我们一点启示:他们关心的是应用本身,而非关于开源和版权软件的哲学观点之争,还是什么操作系统的外观。

3、发掘用户需求,展示获取方式

当Henry Ford第一次生产低价的汽车时,汽车对大多数家庭来说还是昂贵消费品。人们说便宜的汽车也没有市场。正如福特所说:如果我们顾客们他们需要什么,他们都说是一匹更快的马。

同样,现在问人们需求什么样的电脑或操作系统,回答也差不多:更快、更便宜、存储量更大。

所以,大多数开源项目没有以创新的方式展示自己,这主要是资金模式不允许充分独立的研究开发资金。开源生态系统往往重复劳动,自由软件运动的对象如版权软件的生产商却面对资金驱动的创新困境。


4、大多数都看到过切换到Linux下的朋友开始热情满怀,却很快就变得失望,最重要的原因是他们不能运行喜欢的应用程序。用户不能接受这样的现实,哪怕免费,别提什么“自由”了。自由软件所倡导的“自由”也就成为空谈和负担,最后这些朋友们要求换到他们的旧操作系统下。

人们所需要的就是运行他们选择的应用程序。忙着做些无关紧要的东西没有效果,把桌面打扮的像Mac一样,也白搭。

与版权软件生产商达成良好的合作关系,将他们的应用转到开源平台上来,这还需要一段长路要走。我们必须承认,版权应用有自己的位置,开源应用无法取代。他们忙于同类版权软件的竞争,而非更多的关注终端用户。

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