奥地利首都维也纳市政府信息技术官员Erwin Gillich说，“这将是一次‘软’迁移”，政府用户可以选择从微软Office 2000迁移到开放源代码办公软件OpenOffice.org，从微软Windows 2000移往Linux平台。由于OpenOffice.org可支持Windows和Linux，所以用户也可以不更换操作系统。 　　据Gillich 说，维也纳各政府部门共有1.6万台电脑，政府已经确认7500台需要升级办公室软件，这其中的4800台需要升级操作系统。政府IT部们如果选择开源软件，可以得到免费安装，而对其他部门则收取低于微软Office或Windows的费用。用户将获得技术支持。 　　价格优势可能会刺激一些部门迁移软件平台，但第一年估计只有几百名用户会选择开放源代码软件，Gillich认为需要一段时间才能使这个数字增长，但他不认为所有的用户都会选择新的软件环境。 　　Gillich说：我希望开放源代码软件能够制胜，但这要由内部小市场决定，我不认为所有这7500台需要更换软件的电脑都会迁移到开源软件环境。软件越好，用它的人就越多。开源软件便宜一些，因此，它可能也就差一些，但不会差很多。 　　维也纳政府将从今年5、6月份开始着手软件升级和迁移工作。 　　去年底以来，Gillich 的IT部门一直致力于Debian公司Linux软件Wienux的客户化工作，使之看起来更像是Windows。Gillich倾向于创建自己的专门版本，而不是采用Red Hat 或Novell SuSE 的软件。 　　维也纳不是欧洲唯一一个迁移到桌面Linux的大城市，德国慕尼黑计划2008年之前将其1.4万台电脑全部移往OpenOffice.org 和Linux，挪威的贝尔根，则正在其拥有3.2万名学生的100所学校部署开放软件。 　　法国巴黎也曾考虑1.7万台电脑中采用开源软件，但最后又放弃了，其原因在于缺少好的服务将大大提高其迁移成本。